• 诉求人: 郑**
  • 诉求编号: 173568
  • 诉求时间: 2022-05-17
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
监利医保局电话0716-3300855打不通

您好!

家人在东莞住院,需要办理医保转诊相关事宜。通过0716114电话查询到监利医保局电话0716-3300855,但电话始终无法打通。

办理跟踪信息
  • 2022-05-17 08:16 市民提问,等待处理。
  • 2022-05-17 08:31 问题审核通过,已转交给【监利市 信访局】
  • 2022-05-17 16:43 【监利市 信访局】 已应答,案件处理中...
  • 2022-05-17 16:57 【监利市 信访局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2022-05-17 18:00 结帖评分:非常满意
回复单位   监利市 信访局
回复详情  

经市医保局调查,市医保局工作人员已通过电话与诉求人沟通联系,详细了解事情原由及具体诉求,原因是5月16日(星期一),医保电话咨询较多,因此没有接到他的来电。之后我们主动联系诉求人,对诉求人详细解释我市医保政策及相关流程。诉求人要求为其父亲办理异地就医转诊,在了解详细入院的医院、时间之后,核对其父亲身份证信息后,已直接为他在医保窗口,办好了异地转诊转院登。

补充评价

现在家乡的行政服务部门对百姓的述求,工作效率越来越快速高效,谢谢工作人员!

全部评论
    我要评论
    关闭导航
    返回顶部