- 诉求人: 马**
- 诉求编号: 172325
- 诉求时间: 2022-04-25
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
电费太高的问题
办理跟踪信息
- 2022-04-25 10:40 市民提问,等待处理。
- 2022-04-25 11:08 问题审核通过,已转交给【市直部门 供电公司】
- 2022-04-25 13:01 【市直部门 供电公司】 已应答,案件处理中...
- 2022-04-27 15:54 【市直部门 供电公司】已正式回复,等待网友评价。
- 2022-04-28 13:05 结帖评分:非常满意
回复单位 | 市直部门 供电公司 | |
回复详情 | 尊敬的客户,您好!荆州区荆州南路文化宫的门面商铺属荆州市总工会工人文化宫,由其专变供电,该客户为商铺的租户,不具备单独安装电表条件,电费由专变所属产权方收取。供电公司对转供电主体执行的电价为1-10千伏单一制商业电价,客户反映的电压损耗费实际是专变后到客户门面线路损耗费,由专变所属产权方收取。关于转供电电费过高,客户可在网络上查询鄂市监竞争【2020】17号文,【省市场监督局省发改委国网湖北省电力有限公司关于推广使用“转供电费码”规范转供电环节价格行为的通知】,客户也可通过“网上国网”APP中“转供电费码”功能查看。如为红码和黄码,用户可自行联系市场监督部门进行处理。如您还有其他用电问题,可以拨打荆州供电公司供电网格服务电话0716-8108000,祝您生活愉快! |
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