• 诉求人: 彭**
  • 诉求编号: 202177
  • 诉求时间: 2024-04-22
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
杨家河便民配送中心(菜市场)扰民

我是鱼龙桥街道杨家河社区便民配送中心(菜市场)楼上的居民。自2023年7月1日楼下菜市场开业以来,里面的肉铺凌晨剁骨头,产生的噪音扰民,严重影响楼上部分居民睡眠的问题,有居民已经进行多次多途径投诉,包括e线民生,12345市民热线,荆州市信访办,至今仍未得到有效解决。

以上的投诉均由鱼龙桥街道杨家河社区协调处理,给出的解决方案是早晨6点钟之后开始剁骨头,以减少对楼上的居民的影响。

距离上次投诉,又过去了2个月,该方案并不能解决实际情况,原因1.肉铺5点半钟进货回菜场卸货过程中存在各方面的碰撞以及拖动的声音剧烈。2.进货后需要将整猪分解剔骨,期间会有短暂剁骨头的过程。以上扰民都是在6点之前造成,菜场方面表示避免不了,其实6点钟之前的一系列操作就已经将居民吵醒。3.在6点钟之后,部分大人和学生小孩仍然在睡眠当中,这个时间段集中且剧烈的剁骨头声音及机器的声音剧烈到无法忍受,让人难受,完全靠居民在忍受。

菜市场内的现有肉铺设在离居民最近影响最大位置,上一次社区协商,社区表示将肉铺挪到靠近社区且远离住宅影响最小的摊位,但是商户不同意,该方案未能执行。

就我个人看来,扰民问题其实很好解决,菜场,商户,居民三方以后都是长期共存,不能单靠居民的长期忍受来实现三方的共存,于情于理于法这都行不通,即便是菜市场作为政府规划项目,也不能无视原住民的合法权益。

我希望相关部门能够给出强有力的措施,将肉铺摊挪到对居民影响最小的位置,消除对我居民的困扰。

办理跟踪信息
  • 2024-04-22 20:08 市民提问,等待处理。
  • 2024-04-23 08:45 问题审核通过,已转交给【经开区 鱼农桥街道】
  • 2024-04-25 08:33 【经开区 鱼农桥街道】 已应答,案件处理中...
  • 2024-04-28 15:22 【经开区 鱼农桥街道】已正式回复,等待网友评价。
  • 2024-04-29 12:20 结帖评分:不满意
回复单位   经开区 鱼农桥街道
回复详情  

市民朋友您好。目前留存菜场肉贩商户仅2户,早7时菜场人流量最大且尽可能避免噪音扰民,故安排商贩早6时开始剁骨头。社区每天安排工作人员进行引导,务必减少噪音,尽量避免噪音扰民。如有疑问,欢迎市民朋友前往菜场进行沟通协调。

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