• 诉求人: 刘**
  • 诉求编号: 202124
  • 诉求时间: 2024-04-20
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
公交车启动导致乘客受伤

乘坐21路公交车时,由于公交车启动导致乘客摔倒受伤,现在公交公司与当事司机互相推诿,请问相关的上级管理单位是什么部门,怎么进行相关的投诉及处理。

办理跟踪信息
  • 2024-04-20 22:56 市民提问,等待处理。
  • 2024-04-22 09:10 问题审核通过,已转交给【市直部门 公交公司】
  • 2024-04-22 09:14 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
  • 2024-04-22 09:49 【市直部门 公交公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 公交公司 公交四分公司
回复详情  

乘客您好:您所说的事故,我们已知晓。您已经来四公司谈过几次,双方协商不满意,您可以走正常程序,去法院起诉,谢谢!

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