先行集团公司接此投诉件后高度重视，立即责成先行集团客运事业部进行处理。客运事业部长途站负责人经过调查、核实，现作如下回复：

1、长途客运站是一个社会车站。根据“三不进站六不出站”的要求，外来无关人员和车辆均不得进站。站场内仅允许客运车辆、员工私家车进出。长途站门口张贴有“非业务单位车辆禁止入内”的提示牌。若需停车，长途站站前广场可免费停车半小时。若需在站内加油，可凭加油站发放的出入证免费出站。

2、长途客运站负责人已与诉求人取得电话联系，向对方解释车站关于停车的相关管理规定，对方表示谅解。

2024年1月9日

办件单位：荆州先行运输集团有限公司

联 系 人：刘江华

联系电话：13986721087