• 诉求人: 徐**
  • 诉求编号: 180914
  • 诉求时间: 2022-09-13
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
执法生硬冷漠

2022年9月9日十点半,本人到荆州市市民之家办事,停放车辆在市民之家北面的场所,刚进入市民之家办公场所,手机接到要求驶离的短信,于是还未及办理事务,5分钟之内即到停车区域,见两名民警正在照相开具罚单,于是上去与之解释,因为未见禁停标识,也没有市民之家工作人员的引导,场内也停有几十台车辆,误认为是可以临时停放车辆的场所,于是停在此处,并且接到短信后迅速赶到并及时驶离车辆,认为不应继续做罚款处理,现场民警不听解释,也不宣讲相关交通法规,在全市大力开展“下基层,体民情,解民忧,暖民心”的大背景下,现场民警执意罚款,未做到体民情,暖民心,损害了民警在人民群众中的形象。两点诉求:1,希望二大队撤销此次交通违章罚款的处罚,2,对当班民警进行批评教育。

办理跟踪信息
  • 2022-09-13 09:57 市民提问,等待处理。
  • 2022-09-13 14:51 问题审核通过,已转交给【市直部门 交管局】
  • 2022-09-13 15:43 【市直部门 交管局】 已应答,案件处理中...
  • 2022-09-15 16:17 【市直部门 交管局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 交管局
回复详情  

收到问题反映:执法生硬冷漠。收到情况后,辖区中队负责人与诉求人进行电话联系沟通。市民之家路段设置了相关的禁止停车的标志,停车场引导标志。向诉求人介绍了违停处罚的流程及法律依据,承诺加强民辅警的执法规范化的教育,耐心与市民沟通,接受群众的监督。

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