• 诉求人: 肖**
  • 诉求编号: 167410
  • 诉求时间: 2022-01-14
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
谁动了我救命钱

没有查过医保信息,随便看了下单位交费情况,每月正常,却发现个人账户划账只有11个月,差一个月,因本人有腿部工伤需要经常性复诊开药,请相关部门帮忙查实一下,给予回复,谢谢先。

附加图片:

e线民生问题

办理跟踪信息
  • 2022-01-14 01:08 市民提问,等待处理。
  • 2022-01-14 08:39 问题审核通过,已转交给【市直部门 医保局】
  • 2022-01-14 08:42 【市直部门 医保局】 已应答,案件处理中...
  • 2022-01-14 15:05 【市直部门 医保局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 医保局
回复详情  

接到转办编号为 167410诉求件后,迅速组织调查处理,具体情况说明如下:

1、调查核实情况:收诉求件后,积极电话与诉求人联系沟通问题

2、调查处理结果: 因多次拨打诉求人电话未接通,现告知诉求人因新医保系统该模块正在优化中,省医保局工程师预计还需优化10-15个工作人,预计农历新年前门诊费用会一起到账,诉求人表示满意。

3、办理人及电话: 李伟 0716—8252402

2022.01.14

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