江陵县信访局地处江陵县人民大院，现局有行政工作人员7名，1名局长，2名副局长，1名主任科员，1名副主任科员，2名科长，内设4个科室：办公室、群众信访接待服务中心、网上信访科（办信科）、复查科（督办科）。信访局的主要职责为：

（一）受理人民群众来信。受理人民群众给县委、县政府及其领导同志的来信；受理上级及其各部门向县委、县政府交办的信访事项和县委、县政府及其领导同志交办的重要信访事项；受理群众给本办的来信。

（二）接待人民群众来访。接待到县委、县政府及其主要领导同志住地上访的群众；疏导和处理重大上访事件、维护县委、县政府机关正常上访秩序和社会稳定。

（三）处理、督办和落实人民群众来信来访。按照“分级负责，归口办理”的原则，向有关部门转办、发函交办信访事项，督促检查输落实情况，协调或直接查处重要信访问题，做到件件有着落、事事有结果。

（四）综合反映人民群众来信来访中的社情民意。

综合分析人民群众来信来访情况；筛选论证群众的批评和建议。提出解决问题的办法和意见；对来信来访中反映的热点、难点问题进行调查研究；协助县委、县政府和有关部门研究制定有关政策，为县委、县政府当好参谋。

（五）组织指导和综合管理全县信访工作。贯彻落实上级党委、政府和县委、县政府及县委处理信访问题领导小组关于信访工作意见、措施、办法；协助县委、县政府部署、检查和指导全县信访工作；制定和组织实施信访工作发展规划；组织交流和推广经验；培训信访干部；指导全县信访工作的组织建设和理论建设。

（六）承办上级交办的其他事项。

部门电话：07164732160