• 诉求人: 张**
  • 诉求编号: 201817
  • 诉求时间: 2024-04-11
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
公交车运行不规范,时间安排不合理

1.洪湖市公交公众号标题表示处理投诉,却没有开发投诉渠道。

2.在路口半小时没有一辆七路车,却过了两辆3路和一辆5路,是否是公交车安排不合理

3.在三桥路口有出现公交车显示此车包车,是否告知群众这件事,包车行为占用公共资源影响市民出行是否合理。

办理跟踪信息
  • 2024-04-11 14:25 市民提问,等待处理。
  • 2024-04-11 15:01 问题审核通过,已转交给【洪湖市 交通运输局】
  • 2024-04-15 16:00 结帖评分:不满意
回复单位   洪湖市 交通运输局
回复详情   公交公司运营已和当事人张瑞解释了公交发班时间及线路走向和使用运力是经第三方论证和市政批准的。市民如有意见或者建议可以通过投诉举报电话表达意愿。公交包车的车辆并不是专班在班的车辆而是车辆执行专线任务。并向当事人承诺公交会不断根据市民出行实际调整服务方向,并及时发布公交信息,争取市民满意。
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