• 诉求人: 李**
  • 诉求编号: 199976
  • 诉求时间: 2024-02-16
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
荒湖管理区卫生院开费用清单和发票问题

2月11日下午四点半因烫伤到荒湖管理区卫生院急诊就诊。反应问题一:药房人员不在岗,等了很久才来;反应问题二:看病就医47元为什么是扫个人微信进行付款;反应问题三:不明白为什么当时不能开费用清单和发票,我是看的急诊,告诉我第二天来开清单和发票,为什么当天人不在岗了?我看完病就已经离开了荒湖,请协调处理开费用清单和发票,我需要走商业医疗保险报销。

办理跟踪信息
  • 2024-02-16 15:26 市民提问,等待处理。
  • 2024-02-16 15:38 问题审核通过,已转交给【监利市 卫健局】
  • 2024-02-18 09:13 【监利市 卫健局】 已应答,案件处理中...
  • 2024-02-19 09:08 【监利市 卫健局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2024-02-19 18:41 结帖评分:不满意
回复单位   监利市 卫健局
回复详情  

经了解,投诉人反映的问题属实。荒湖管理区卫生院已于2月18日将投诉人就诊的电子发票与费用清单发至投诉人的邮箱,并详细解释了当时微信付款的原因,投诉人表示满意。

补充评价

问题没有解决,清单上没有甲乙丙分类,多收了我钱!

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