荆州市万达店稻瑜伽老板圈钱跑路 - e线民生

诉求人: 李**
诉求编号: 198720
诉求时间: 2023-12-28
办结时限: -
处理状态: 已办结

满意

荆州市万达店稻瑜伽老板圈钱跑路

本人于2023年12月5日签订合同，合同约定购买40节私教课+30节普拉提+30节小班课+6个月团课（以及交定金赠送的12节普拉提课程），价格为8888元。但我上了2次课后，被告稻瑜伽馆（万达店、朗园店、人信汇店）于2023年12月27日闭馆，被告以公司亏损即将破产清算为由不为顾客提供后续服务，并无法联系老板。为维护自身合法权益和社会公义，特向贵单位求助希望给予帮助！

附加图片：

e线民生问题

办理跟踪信息

2023-12-28 21:15 市民提问，等待处理。
2023-12-29 08:48 问题审核通过，已转交给【荆州区市场监管局】
2023-12-29 08:54 【荆州区市场监管局】已应答,案件处理中...
2024-01-05 10:48 市场监管局提交问题挂起申请。
2024-01-05 10:59 已同意部门的挂起申请
2024-01-05 10:59 已同意部门的挂起申请
2024-01-10 16:54 【荆州区市场监管局】已正式回复，等待网友评价。

系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。

回复单位		荆州区市场监管局

回复详情		我所多次与禾伽公司法定代表人邓雪娇电话和短信联系，邓雪娇均不接听电话，也不回复解决退费事宜。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十六条“市场监督管理部门经投诉人和被投诉人同意，采用调解的方式处理投诉。”之规定，对投诉人的退费诉求无法组织调解。我局已于 1月 4 日移送公安部门，建议向法院起诉通过诉讼途径解决。东城市场监管所郑双霜 8482331 2024-1-10

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