• 诉求人: 李**
  • 诉求编号: 185473
  • 诉求时间: 2022-12-30
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
殡仪馆办手续缴费时拒收现金只收转账

本人下午一点携带现金来办理祖母出殡手续缴费时,工作人员拒收现金,本人当即提出两次疑问没有被理睬,仍表示只收电子转账

办理跟踪信息
  • 2022-12-30 13:10 市民提问,等待处理。
  • 2022-12-30 14:37 问题审核通过,已转交给【市直部门 荆州市民政局】
  • 2022-12-30 15:00 【市直部门 荆州市民政局】 已应答,案件处理中...
  • 2022-12-30 15:00 【市直部门 荆州市民政局】 已应答,案件处理中...
  • 2022-12-30 15:00 【市直部门 荆州市民政局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 荆州市民政局 行政审批科(社会组织管理科)
回复详情   因近期殡仪馆业务量增加,工作人员为了提高工作效率,建议当事人尽量转账,便于节约办理手续的时间。为此工作人员已向当事人就问题进行了道歉,并表示,一定加强对业务人员的管理教育,避免再次发生类似事情,尽力做好殡葬服务保障。当事人表示出殡手续已办理,对事情的处理表示满意。
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