• 诉求人: 朱**
  • 诉求编号: 180459
  • 诉求时间: 2022-09-02
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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荆州方特门票价格欺骗

微信公众号“荆州方特东方神话”发布了一篇题为《方特千灯会9.10启幕!赏超级月亮、赴千灯盛宴!半价门票、4.3折年卡开抢!》的文章,文章中明确显示“9月2日抢惠游湖北消费券购买荆州方特门票、年卡最高省200元”,购买渠道包括“荆州方特”官方抖音。

本人于9月2日晚上在抖音APP强抢到一张500-200惠游湖北优惠券,在“荆州方特”官方抖音上购买年卡时显示不能使用,具体体现是年卡商品标题上没有“惠游湖北”标识,其他可以用券的门票类型上有“惠游湖北”标识。

这算是价格欺骗吗?

附加图片:

e线民生问题

e线民生问题

办理跟踪信息
  • 2022-09-02 21:03 市民提问,等待处理。
  • 2022-09-03 17:12 问题审核通过,已转交给【市直部门 文化和旅游局】
  • 2022-09-05 20:59 【市直部门 文化和旅游局】 已应答,案件处理中...
  • 2022-09-07 15:21 【市直部门 文化和旅游局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 文化和旅游局
回复详情  

经调查,因惠游湖北消费券规则临时修改,不可用于非景区单门票产品,故消费券只可用于购买门票,不能用于购买年卡。荆州方特已及时对消费券可购产品进行了下架和更新。

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