购买瓷砖存在质量问题，与商家沟通未果。 - e线民生

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购买瓷砖存在质量问题，与商家沟通未果。

五月在商家购买一批瓷砖贴好之后才发现瓷砖有黑边联系商家之后商家说安排师傅来如果能弄好要出双倍的钱我说愿意出商家又说这不是他们的问题不来了请政府部门介入沟通谢谢

办理跟踪信息

回复单位		荆州区市场监管局

回复详情		2022年6月6日，城南市场监管所接诉后，立即前往荆州区南环路御河建材商储中心631栋鼎立陶瓷调查，诉求人反映的情况基本属实，之后与商家一同到诉求人王女士家中进行调解，最后双方达成一致意见，商家退还王女士300元，诉求人满意。承办人：张武林马朋 2022.6.10

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