我单位1月17日接到你办转办的编号: 163725的诉求件，经调查处理，现将相关情况函告如下：

一、诉求内容: 因住在迎街面、楼下是门面。液化气部门说无法接通天然气，故只好使用坛装液化气。可今年四月罐气时被告知要换新坛子、我们换了。可今天罐气时又说要换新坛子、我们不得不又要换一次。如此这般频繁换新坛子，每次除汽费外还得多出100多元，让我们消费者如何理解？和谐社会如何建立？

二、处理意见:我局11月19日8:34分、14:25分，11月26日 9:11分8321315多次联系投诉人均未接听。不能判定涉嫌主体相关信息。

三、经办人：郭宁 黎曼(0716—8321315)

四、经办件单位：荆州开发区联合市场监管所

五、2021年11月26日