• 诉求人: 吴**
  • 诉求编号: 201891
  • 诉求时间: 2024-04-13
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
关于更换第三代社保卡问题,是否必须更换?或二代超过10年必须更换?

关于更换三代社保卡的咨询。父母今年89岁,一直在上海生活,不知在哪里知道要更换第三代社保?是需要每人必须更换吗?

办理跟踪信息
  • 2024-04-13 09:59 市民提问,等待处理。
  • 2024-04-13 15:53 问题审核通过,已转交给【沙市区 人力资源和社会保障局】
  • 2024-04-15 10:28 【沙市区 人力资源和社会保障局】 已应答,案件处理中...
  • 2024-04-15 15:37 【沙市区 人力资源和社会保障局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2024-04-15 15:59 结帖评分:非常满意
回复单位   沙市区 人力资源和社会保障局
回复详情  

已与诉求人电话联系,诉求人为2014年办理的第二代社保卡,部分银行功能不能使用,需更换第三代社保卡。诉求人在上海,办理方式有3种:一是本人带身份证原件回荆州办理;二是把身份证原件寄回本地,由亲属代办社保卡,后把社保卡邮寄回上海进行银行功能异地激活使用;三是通过支付宝APP(湖北智慧人社)网上申请邮寄社保卡。

补充评价

工作人员回复很仔细,也很明白。感谢!

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