• 诉求人: 周**
  • 诉求编号: 201306
  • 诉求时间: 2024-03-27
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
小区楼下商铺中央空调外机噪音扰民问题

各位领导好:我是石首绣林街道香榭丽都4栋本小区业主,我楼下1-2楼服装店商铺现在装修,现在装了4台中央空调外机到我阳台外墙上面,正好对着我的主卧离的非常近,空调外机只要开白天晚上噪音都非常大严重噪音扰民、会影响我家人小孩一辈子休息不好、严重影响了我和家人正常生活.找了小区物业和绣林派出所警察过来现场处理、商铺老板态度强硬不肯转移空调外机、说找谁都没有用,当时找了绣林派出所警察和小区物业和也处理不了,3月16号写了信访到湖北省里面,3月20号信访到达石首市信访局,3月21号信访转到石首市住建局受理至今没有处理好我的诉求,3月27号打电话给住建局询问,说这个问题只能协商,他们也没有执法权,不能明确解决,建议我打环保局电话投诉,当地政府不为民办事我也不知道怎么办了,望有关单位尽快帮我处理噪音扰民问题,让商铺老板转移空调外机到别的地方、谢谢!

附加图片:

e线民生问题

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办理跟踪信息
  • 2024-03-27 14:24 市民提问,等待处理。
  • 2024-03-27 15:23 问题审核通过,已转交给【石首市 城管执法局】
  • 2024-03-28 14:38 【石首市 城管执法局】 已应答,案件处理中...
  • 2024-04-02 10:19 【石首市 城管执法局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   石首市 城管执法局
回复详情  

e线民生:

我单位接到你办转办的编号为201306的诉求件,经调查处理,现将相关情况函告如下:

一、基本情况

接诉求人反映,楼下1-2楼服装店商铺现在装修,现在装了4台中央空调外机到我阳台外墙上面,正好对着我的主卧离的非常近,空调外机只要开白天晚上噪音都非常大,噪音扰民的问题。

二、处理意见

二中队执法人员前往现场处理,楼下商铺所安装的中央空调目前还未投入使用。执法人员已告知诉求人,噪音是否超标需要环保局使用专业设备进行检测。

三、与诉求人联系情况

以电话回复诉求人,对处理结果表示满意。

办件单位:石首市城市管理执法局

联 系 人:刘克武

联系方式:13872271296

办件时间:2024年4月1日

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