工作人员于3月27日下午15:44分多次与诉求人电话联系，但电话一直未能接听，就诉求人提出的问题，给予以下回复，一、养老保险关系跨省转入分线上办理和线下办理，线上办理首先确认参保人在转入地有参保信息，如有参保信息：1.登录支付宝搜索电子社保卡；2.打开电子社保卡小程序；3.点击养老保险关系转移申请，按步骤操作即可， 如转入地无参保信息，需在转入地社保窗口参保登记后，操作以下步骤：1.登录支付宝搜索电子社保卡；2.打开电子社保小程序；3.点击养老保险关系转移申请，按步骤操作即可。线下办理则需参保人员持外省开具的缴费凭证，在综柜前台窗口受理。