- 诉求人: 王**
- 诉求编号: 167781
- 诉求时间: 2022-01-20
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
只退一个月托管费合理吗办理跟踪信息
- 2022-01-20 15:51 市民提问，等待处理。
- 2022-01-20 15:58 问题审核通过，已转交给【沙市区 教育局】
- 2022-01-20 16:13 【沙市区 教育局】 已应答,案件处理中...
- 2022-01-21 09:07 【沙市区 教育局】已正式回复，等待网友评价。
- 2022-01-21 09:19 结帖评分：非常满意
| 回复单位 | 沙市区 教育局 | |
| 回复详情 | 您好！ 文星学校严格执行上级文件精神，多收的课后服务费（托管费用）分两步退给家长。第一步1月20日，学校退还了12月份的课后服务费230元，用以抵充多收的部分退费。对于第二步剩余的退费，学校已经核算完毕，正要求老师退还多余费用，然后再退给家长。请家长耐心等待。 |
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回复很及时，学校处理很速度。顺便说下我的感想：校方早点出个通知把退费方案跟广大的家长说下也不是很难。为什么非的等到我们投诉才有所作为？昨天退费是家委会退的，就说退12月份托管费。晚上学校来了通知给了退费方案。现在是信息化时代，不再是一抹黑那个年代了。感谢沙市区教育局，处理很速度，为你们点赞！