• 诉求人: 冯**
  • 诉求编号: 39411
  • 诉求时间: 2015-09-09
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
储蓄利息不到位

我于2010年3月到普济邮政办理了一份3万元5年的理财产品.到2015年3月到期后去结算本金加利息给了3万4千左右.按当年的利率3.6%算应该给我5400利息还不包括分红利息.我找他们工作人员多次无果.只好求救.

办理跟踪信息
  • 2015-09-09 21:22 网友【冯**】提问,等待处理。
  • 2015-09-10 10:25 问题审核通过,已转交给【江陵县 邮储银行】
  • 2015-09-10 17:27 【江陵县 邮储银行】 已应答,案件处理中...
  • 2015-09-10 17:28 【江陵县 邮储银行】已正式回复,等待网友评价。
  • 2015-09-10 18:16 结帖评分:满意
回复单位   江陵县 邮储银行
回复详情  


尊敬的冯先生:

     您好,针对您9月9日反映的诉求,我行立刻对该事件进行了调查。经了解,您购买的是中国人寿公司国寿鸿丰两全保险(分红型)的保险产品(含2倍意外保障),您于2015年3月19日您办理的退保手续。今天我行已与中国人寿公司江陵分公司取得了联系,并与我行协商解决此事,我行要求中国人寿公司江陵分公司必须维护客户正当利益。望您理解,谢谢!

补充评价

我希望贵行尽早尽快的解决此问题

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