• 诉求人: 袁**
  • 诉求编号: 202138
  • 诉求时间: 2024-04-21
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
重庆百川天燃气事件后续影响

近期重庆生产的天然气表具事件持续发酵,影响广大老百姓切身利益,在此想向相关部门请教:

1. 为什么要更改天燃气 计费器具? 并且这么急切?并且设置了很多限制,例如具体的器材型号,指定的规格,并且只是打电话通知,不管同不同意,直接上门更换?这其中有没有什么见不得光的隐情?

2. 为什么要选择重庆百川? 众所周知,这是一家问题非常严重的企业,违规收取客户天燃气费用,随意抄写数据,数据前后有很多不符,新闻上都有具体的报道,联想到我们小区使用的也是重庆地区生产的器具,我严重怀疑有相同问题,

3. 更换后,变得更加不方便了,以前能支付宝,微信缴费,现在只能是微信缴费,还必须线下去圈存读卡?越改越退步? 这是我们无法接受的

4. 更换后的器具,明显费用增加了不少,我们心里有自己的一杆秤,知道家里原来一月大概用多少钱 5. 我不清楚,你们的器具内部结构是否如我图示的那样?燃气进户管道与燃气表连接处,都巧妙地采用了小口径连接管? 请明确回复, 请不要拨打我电话回复。电话已经关机,请直接在网络用文字回复~ 或者发送到我邮箱回复 !

附加图片:

e线民生问题

办理跟踪信息
  • 2024-04-21 14:48 市民提问,等待处理。
  • 2024-04-22 10:14 管理员将问题转交给〖市直部门 天然气公司〗。
  • 2024-04-22 10:14 问题审核通过,已转交给【市直部门 天然气公司】
  • 2024-04-22 18:24 【市直部门 天然气公司】 已应答,案件处理中...
  • 2024-04-30 09:00 结帖评分:不满意
应答单位   市直部门 天然气公司 荆州营业厅
应答详情   您好!我司已安排工作人员联系您。
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