荆州高新区管委会联系了高新区住建局，经高新区住建局调查核实：

一、关于停车收费依据及公示情况

二、关于部分业主提出的配套设施问题

地下停车场出入口未安装顶棚、车库地面未刷地坪漆、地下车库缺少标识标牌、项目内未配备座椅等设施，地下车库地面渗水问题，小区前期规划未设置，由开发商交付时提供，且该小区已完成竣工验收。针对以上情况，已要求物业公司结合业主意见，尽其所能为业主提供更舒适的居住环境，物业公司反馈于2024年4月内在项目加装长椅，9月前对地下车库加装标识标牌，保洁人员每日对地下车库积水进行1-2次的清扫。

三、关于消防安全制度及设施设备问题

据查，诉求人投诉照片系武地电建荆韵管理处维保人员不遵守公司章程约定，实地查看消防设施后超前签字，根据消防安全管理制度，已要求物业公司规范运营、如实做好消防维保工作。

四、关于停车场缴费提供有效发票的问题

业主缴纳车位服务费等费用后均可向武地电建荆韵管理处索要发票，已协调物业公司，要求其根据缴纳金额2日内开具相应服务的增值税电子普通发票。缴纳临时停车费用的车主可以根据单次或多次缴费记录在武地电建荆韵物业管理处索要相关发票，管理处登记后将2日内开具电子发票。

五、住建局已联系诉求人，已安排物业公司与诉求人加强沟通，并不断改进提升物业服务质量，后续住建局将加强督办，不定期不定时巡察物业小区管理情况。