- 诉求人: 郭**
- 诉求编号: 199788
- 诉求时间: 2024-02-04
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
暴雪期间，老旧社区“用水难”问题无人管办理跟踪信息
- 2024-02-04 16:35 市民提问，等待处理。
- 2024-02-05 08:59 问题审核通过，已转交给【市直部门 水务集团】
- 2024-02-05 17:57 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
- 2024-02-06 17:31 【市直部门 水务集团】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 市直部门 水务集团 城南客户服务中心 | |
| 回复详情 | 您好，感谢您对城市供水的关注，您反映的问题我们已安排工作人员与您取得联系，经核实，表前供水情况均正常，因持续低温冰冻天气，导致用户表后供水设施冻住影响正常用水，已将情况向用户解释说明，建议加强对表后供水设施保暖包扎，夜间气温过低室内水龙头采取流动状，避免因气温过低结冰影响使用，工作人员已向您解释说明。如有其他供水问题请拨打24小时服务热线8510000、4310000，我们将竭诚为您服务！ |
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