• 诉求人: 陈**
  • 诉求编号: 199011
  • 诉求时间: 2024-01-09
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
荆州一医食堂不认以前的充值卡

荆州一医食堂换了承包人后,不认以前的充值卡,要我们自己联系以前的老板,而且目前的食堂菜价比较之前贵了不少,希望医院能够以住院患者利益为上,协调食堂能够使用以前的充值卡,并适当调整食堂菜价。

办理跟踪信息
  • 2024-01-09 17:44 市民提问,等待处理。
  • 2024-01-10 09:23 问题审核通过,已转交给【市直部门 荆州市卫生健康委员会】
  • 2024-01-11 15:55 【市直部门 荆州市卫生健康委员会】 已应答,案件处理中...
  • 2024-01-11 15:55 【市直部门 荆州市卫生健康委员会】已正式回复,等待网友评价。
  • 2024-01-11 16:02 结帖评分:非常满意
回复单位   市直部门 荆州市卫生健康委员会 综合监督科
回复详情  

我单位接到e线民生编号为199011的诉求件,责成市一医迅速处理,现将相关情况函告如下: 荆州市第一人民医院已协调为诉求人陈先生退掉以前食堂充值卡,同时经调查,市一医总院食堂商品价格不高于医院周边餐饮店同类商品价格,医院总务科将进一步与食堂承租商沟通,更加合理制定商品价格。1月11日10:00,医院优化服务办公室工作人员电话联系诉求人陈先生,诉求人表示对沟通解释及处理结果满意。特此说明。荆州市卫生健康委员会。 2024年1月11日。

补充评价

第二天一医来电联系,并帮助协调解决了问题,给一医点赞

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