• 诉求人: 陈**
  • 诉求编号: 193158
  • 诉求时间: 2023-07-16
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
关于调整建设银行商业贷款有关事宜。

想咨询关于央行鼓励和支持商业银行和借款人自主协商变更合同约定降低利率事宜。

办理跟踪信息
  • 2023-07-16 08:07 市民提问,等待处理。
  • 2023-07-17 10:00 问题审核通过,已转交给【市直部门 建设银行】
  • 2023-07-17 14:45 【市直部门 建设银行】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 建设银行
回复详情  

2023年7月17日上午11点20分,拨打客户电话17798349117取得联系。荆州分行也已经关注到人民银行关于鼓励商业银行和借款人自主协商变更降低合同约定利率的表态,荆州分行尚未收到建总行关于协商变更利率的操作细则方面的文件,请客户对相关问题保持关注。联系人:唐海东,联系电话:0716-8190856。

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