- 诉求人: 陈**
- 诉求编号: 149971
- 诉求时间: 2021-04-23
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
荆州天然气公司服务电话一直没人接听，建议取消！办理跟踪信息
- 2021-04-23 10:30 市民提问，等待处理。
- 2021-04-23 10:33 问题审核通过，已转交给【市直部门 天然气公司】
- 2021-04-25 11:54 【市直部门 天然气公司】 已应答,案件处理中...
- 2021-04-25 11:54 【市直部门 天然气公司】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 市直部门 天然气公司 | |
| 回复详情 | 您好，我司客服经理已联系您了解具体情况并进行处理，由于近期旧城改造工作开始后造成部分位置出现临时性停气，拨打我司客服电话咨询的人较多，在接线满的情况下其他人再拨打我司客服电话就不会出现提示音，造成您的误会，对此给您造成的不便敬请谅解，客服经理也给您进行了道歉。我司会逐步改善客服电话接听系统，避免出现类似情况。 | |
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