• 诉求人: 李**
  • 诉求编号: 210980
  • 诉求时间: 2025-01-09
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
公交司机质疑爱心卡的使用者

7号晚上六点十二分左右,我在刘家台南路上的20路公交车,枣林开往西门方向,上车刷的爱心卡,当时司机看我用的爱心卡对我的态度十分鄙视,问我这张卡是不是你本人,我说要不要看身份证,他才罢休。使用爱心卡的人,都是特殊人群!希望受到尊重,而不是鄙视!

办理跟踪信息
  • 2025-01-09 09:44 市民提问,等待处理。
  • 2025-01-09 10:50 问题审核通过,已转交给【市直部门 公交公司】
  • 2025-01-09 11:23 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
  • 2025-01-10 09:41 【市直部门 公交公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 公交公司 公交四分公司
回复详情  

本月9日电话与诉求人联系,诉求人对回复结果表示满意。乘客您好!乘客上车时,驾驶员督票、检验乘客所持乘车卡是其工作的一部分,我们会加强驾驶员服务水平,避免在督票时给乘客造成误会与不快,一如继往为市民服务。

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