- 诉求人: 杨**
- 诉求编号: 201702
- 诉求时间: 2024-04-08
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
物业违法违规部门不闻不问,都视频拍下来物业撕毁公告。
办理跟踪信息
- 2024-04-08 20:35 市民提问,等待处理。
- 2024-04-09 10:17 问题审核通过,已转交给【沙市区 住建局】
- 2024-04-09 16:33 【沙市区 住建局】 已应答,案件处理中...
- 2024-04-12 15:38 【沙市区 住建局】已正式回复,等待网友评价。
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回复单位 | 沙市区 住建局 | |
回复详情 | 经调查,上海公馆业主委员会第二次业主大会召开,因其选票中是否续聘和解聘现物业公司选项都未达到法定标准,因此业主大会该选项表决未成功。我局指导街道、社区、业主委员会召开多次会议,就相关问题进行了沟通协调,达成一致意见。由业主委员会召开第三次业主大会,并督促朝阳街道、跃进路社区进行业务指导,目前业主大会正在紧锣密鼓筹备中。业主反映的“干涉小区发布公告内容,多次意图阻止小区发布公告,干涉小区业委会正常发布关于召开业主大会公告的进度,及投票决议内容及投票事项,每次以各种理由要求暂停暂缓或撤回相关事宜的公告”不属实。我局工作人员就业主大会召开问题向街道办事处进行业务指导,街道办事处整合相关意见后反馈至社区和业主委员会,业主委员会根据街道给出的意见和建议,自行决定相关事项。下一步,我局将积极指导朝阳街道,督促街道做好小区业主大会指导和监管工作,确保第三次业主大会召开圆满成功。 针对业主投诉拒绝听取上海公馆业委会的多次提议及服务改进,不公示小区公共收益明细,拒交出小区公共收益,多次以各种理由不按规定及时交出小区公共用房等行为,我局已到上海公馆小区进行例行检查并下达责令整改通知书,督促物业提升服务质量,物业公司已将公共收益公示在小区公示栏,同时针对业主反映物业不交出公共用房,可到我局物服中心提供具体的书面反映材料和相关证据。 |
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