请问一个消防安全，难道政府没人管了吗？物业不管？街道不管？12345电话也不接？e线民生的诉求件，部门处理时都不用跟百姓联系了吗？随便回复，乱推诿，问题是不解决的。

1、民法典里面关于物业管理条例的相关规定，里面明确了物业必须确保公共部分业主的人身及财产安全，也是基于这一条件达成，我们才需要缴纳物业费。2、其次影响到消防安全，物业没有处理，也没有向相关部门反馈解决，依然有责任。3、民法典里面没有说，解释或者推诿业主反馈的问题，业主需要缴纳物业费。4、我已经跟你们反馈10天了，除了同步投诉给社区、消防、e线民生、市长热线，目前没有收到你们的任何处理进度？难道反馈就可以了，不解决业主问题。5、小区的业主装了违建的东西，你们拆除不了，你们的意思是不是业主可以随便在小区违建？只要方便自己就可以。6、该违建连廊属于公共部分，未经物业及相关部门审批，业主私自就装了。后期一旦产生消防安全，责任由谁来承担？7、私自加装玻璃窗户，后期损伤到他人，是物业责任还是违建业主责任需要明确？8、该处违建直接导致我家通风受到了影响，我的损失由谁来承担？

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