关于春秋府地下车库自助洗车严重损坏路面的投诉 - e线民生

诉求人: 李**
诉求编号: 198550
诉求时间: 2023-12-23
办结时限: -
处理状态: 已办结

满意

关于春秋府地下车库自助洗车严重损坏路面的投诉

春秋府12栋地下车库自助洗车入驻后，车辆频繁驶入驶出，加上洗涤剂腐蚀性，严重影响地面清洁及道路安全，地面常年湿露腐蚀，导致受损严重，向物业反馈无果，该地面受损若影响楼层安全问题谁来负责，强烈要求撤出该自助洗车，并将道路修好！之前有投诉过，但时隔几月根本无相关人员处理问题，请相关部门协助解决该问题。谢谢！麻烦督促物业将问题落实下去，不要流于形式！！！！！总是搪塞我们说要搬走，从第一次回复这个事情到现在都好几个月了还是没有解决问题，请做到真正帮助民生！

附加图片：

e线民生问题

办理跟踪信息

2023-12-23 11:39 市民提问，等待处理。
2023-12-23 16:38 问题审核通过，已转交给【市直部门住房和城乡建设局】
2023-12-25 14:46 【市直部门住房和城乡建设局】已应答,案件处理中...
2024-01-02 14:43 【市直部门住房和城乡建设局】已正式回复，等待网友评价。

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回复单位		市直部门住房和城乡建设局荆州市物业管理中心市场监管科

回复详情		您好，您反映的问题我局已收悉，经调查了解，该小区地下车库权属开发建设单位，该自助洗车系统由开发建设单位安装，已再次要求物业公司督促开发建设单位尽快对洗车系统进行搬离并修复路面。

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