• 诉求人: 高**
  • 诉求编号: 190823
  • 诉求时间: 2023-05-16
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
要求新天地电梯问题跟踪连续报道,代表老百姓的心声,追踪责任到底谁负责,物业问题不作为到底谁来监管

新天地电梯问题老百姓. 业主投诉无门,居委会,街办,区市信访,两级住建,物业科,物业协会,市长热线,12315等多处电话投诉,到现在各部门都在推皮球,走形式,只有崇文市场所人员在现场处理过,至此E线民生,江汉风报道后,也没有解决,恳请荆州新闻煤体深度追踪报道,代表全市人民关于物业和主业及责任的现实现象,…….

附加图片:

e线民生问题

e线民生问题

办理跟踪信息
  • 2023-05-16 08:52 市民提问,等待处理。
  • 2023-05-16 15:08 问题审核通过,已转交给【沙市区 市场监管局】
  • 2023-05-16 15:13 【沙市区 市场监管局】 已应答,案件处理中...
  • 2023-05-17 17:12 【沙市区 市场监管局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2023-05-17 17:24 结帖评分:非常满意
回复单位   沙市区 市场监管局
回复详情  

经调查处理,现将相关情况函告如下:

一、在2023年05月16日我局工作人员接e线民生诉后联系诉求人了解情况如下;通过诉求人叙述新天地b区9号楼4部电梯存在安全问题。

二、我局工作人员作出如下处理:

1、新天地b区9号楼4部和10号楼2号电梯进行调查,现场通过港联不动产服务(武汉)有限公司和荆州分公司湖北博豪机电设备有限公司,物业管理和维修两个单位,检查了解到新天地b区9号楼4部电梯有钢带生锈及磨损问题,新天地b区10号楼2号电梯有抱闸的问题;

2、我局工作人员对新天地b区9号楼4部下达了《特种设备安全监察指令书》(沙监特令)【2023】3-7号,要求物业管理单位停止运行新天地b区9号楼4部有安全隐患的电梯,并公告该区域的业主停机情况和修复时间;

3、现新天地b区9号楼4部的9-1和9-4号电梯,现已经修复使用;

4.我局对未消除隐患的电梯禁止使运,修复完后才能安全使用。

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