奥林匹克花园物业服务不作为，烟道漏烟非常严重 - e线民生

诉求人: 翁**
诉求编号: 189903
诉求时间: 2023-04-26
办结时限: -
处理状态: 已办结

满意

奥林匹克花园物业服务不作为，烟道漏烟非常严重

我是奥林匹克花园的业主，从2022年7月份开始，我们好几家就去物业反应这个烟道漏烟的问题，物业给我们的答复是开发商在施工的时候少做了一道工续，当时搞忘记了，就是把我们3号户型的搞忘记了，等湖南的施工人员过来了就跟我们维修，就一直拖到现在，也没有及时处理，每次打电话问或者到物业去都是跟踢皮球一样，不能及时的解决问题，目前我们有几家家里有病人，不能闻油烟味道，这样长期下去严重影响业主的身体健康，希望有关部门要重视我们业主反应的问题，希望有关部门能及时的帮我们解决问题，谢谢！

附加图片：

e线民生问题

办理跟踪信息

2023-04-26 16:43 市民提问，等待处理。
2023-04-27 08:44 问题审核通过，已转交给【市直部门住房和城乡建设局】
2023-04-27 08:56 管理员将问题转交给〖市直部门荆州市城市发展控股集团有限公司〗。
2023-04-27 11:12 管理员将问题转交给〖市直部门沙市区政府〗。
2023-05-04 08:23 【市直部门沙市区政府】已应答,案件处理中...
2023-05-05 17:29 【市直部门沙市区政府】已正式回复，等待网友评价。

系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。

回复单位		市直部门沙市区政府

回复详情		沙市城乡建设投资开发有限公司：在了解该情况后第一时间联系施工单位对烟道进行检查，经核查，小区投诉业主2栋1503业主，该户烟道止逆阀周边处理良好，无缝隙、无渗漏、无油渍，不存在漏烟问题。另经检查发现该户自装修安装的置于橱柜部位的抽油烟机软管有缝隙，有油渍，打开状态有风，因此推断为抽油烟机软管破损，而橱柜不足以密闭该部分油烟渗漏。

全部评论

我要评论