- 诉求人: 张**
- 诉求编号: 81481
- 诉求时间: 2018-12-26
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
荆州万达地下停车场拒绝收现金，请问合理吗！办理跟踪信息
- 2018-12-26 16:55 网友【张**】提问，等待处理。
- 2018-12-26 17:26 问题审核通过，已转交给【市直部门 人民银行】
- 2018-12-27 16:51 【市直部门 人民银行】 已应答,案件处理中...
- 2018-12-27 16:51 【市直部门 人民银行】已正式回复，等待网友评价。
- 2018-12-27 16:51 【市直部门 人民银行】已正式回复，等待网友评价。
系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。
| 回复单位 | 市直部门 人民银行 | |
| 回复详情 | 我中心支行相关工作人员针对张先生反映的情况立即开展了调查，经过调查，万达地下车库商户所在银行账户每日均有缴现记录，不存在拒收现金的情况，张先生反映的问题是偶然现象，由于个别工作人员找零零钱不足，所以要求张先生使用手机支付，已对相关情况电话联系了张先生，取得了当事人的谅解。同时我中心行将进一步加强金融机构对商户零辅币的供应，为广大市民服好务。 | |
| 回复单位 | 市直部门 人民银行 | |
| 回复详情 | 我中心支行相关工作人员针对张先生反映的情况立即开展了调查，经过调查，万达地下车库商户所在银行账户每日均有缴现记录，不存在拒收现金的情况，张先生反映的问题是偶然现象，由于个别工作人员找零零钱不足，所以要求张先生使用手机支付，已对相关情况电话联系了张先生，取得了当事人的谅解。同时我中心行将进一步加强金融机构对商户零辅币的供应，为广大市民服好务。 |
|
全部评论
我要评论
|
|
部门最新
