9月29日，经开区税务局信访办工作人员接到e线民生转来的诉求后，与王清清联系，约定10月1日下午在经开区税务局当面了解情况，解释政策，王清清同意。其后，王清清以在外地不便返荆为由，表示不予见面，信访办工作人员同意，要其将诉求的佐证材料通过电子邮箱寄送，当日王清清通过电子邮箱送交了相关房屋购买合同影印件。

10月1日，在与税务局相关业务科室会商后，信访办工作人员通过电话13476070492与王清清进行了联系沟通，说明以下事项：

一、该电话为信访办专用电话，带有录音功能，是否同意录音，王清清表示同意。

二、由于该案件为陈案，现在正式列为信访案件，请王清清提供相应通讯地址，电子邮箱，以便寄送相关文书，王清清表示同意。

三、经我局业务部门讨论，认为王清清所诉的交易为两项，一是不动产交易，二是装修。由于装修交易行为实际上未发生，因此开发商不应当开具发票。经我局向开发商核实，开发商错误理解了增值税相关条款，已向王清清开具了项目注明为“违约金”的发票并申报了增值税，我局将责令其改正。

四、多次告知王清清：根据信访条例、信访工作条例，若不服以上信访处理意见，可以向荆州市税务局申请复查。