• 诉求人: 董**
  • 诉求编号: 181416
  • 诉求时间: 2022-09-22
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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家里厨房漏气,有很明显的燃气味道

家住江津路大润发对面,发现家里厨房漏气,一直有股天然气味道,请外面的师傅上门测试说不漏,但是一直都能闻到味道,后于上星期三,也就是9月14日查到天然气客服的电话,晚上工作人员说72小时内上门检查,一直都今天都没有工作人员过来,后面几次打电话询问,一直是无人接听,或者用户在忙状态。

办理跟踪信息
  • 2022-09-22 08:55 市民提问,等待处理。
  • 2022-09-22 09:10 问题审核通过,已转交给【市直部门 天然气公司】
  • 2022-09-23 16:52 【市直部门 天然气公司】 已应答,案件处理中...
  • 2022-09-23 16:52 【市直部门 天然气公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 天然气公司
回复详情   您好,我司客服经理联系您了解情况后已安排工作人员今天下午上门安检,请您保持电话畅通。
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