• 诉求人: 倪**
  • 诉求编号: 181375
  • 诉求时间: 2022-09-21
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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医保电子凭证参保地错误

医保卡参保地6年了一直是荆州沙市区,电子凭证也一直显示在荆州,今年8月份开始,打开支付宝、微信 上面参保地变成了武汉市洪山区,造成买药刷不了电子医保卡,重新绑定也弄了,申诉也弄了,参保地至今显示还在武汉洪山区,从来没去武汉工作过。不知道找谁,望解决

办理跟踪信息
  • 2022-09-21 12:44 市民提问,等待处理。
  • 2022-09-21 14:56 问题审核通过,已转交给【沙市区 医保局】
  • 2022-09-21 22:40 【沙市区 医保局】 已应答,案件处理中...
  • 2022-09-26 10:39 【沙市区 医保局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   沙市区 医保局
回复详情  

1. 办件的调查情况:我局于2022年9月22日收到诉求人咨询编号181375支付宝上参保地显示武汉导致买药刷不了电子医保卡。

2. 与诉求人联系情况:(1)接到诉求件后,我局工作人员与诉求人多次拨打电话,一直未能接通。在鄂汇办上搜索医保电子凭证-个人中心-参保账户(需要点击下,可显示参保地为荆州)

办理单位:沙市区医疗保障服务中心

联系人: 万琼莹

联系电话:8561311

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