• 诉求人: 侯**
  • 诉求编号: 179773
  • 诉求时间: 2022-08-20
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
荆江之星未达到交房条件,强行交房,政府监管部门在哪里

我是荆江之星的业主,2020年6月购买荆江之星的期房,合同2022.6.30交房,我是7月1日才收到快递通知,我7月2号去收房才发现电没有按照合同入户,供电局根本还没有安装一户一表到户,物业要我们装修用公共用电,这根本不具备交房要求,还要我们交物业费,这真的是霸王条款,电梯隔三差五关人,也无人监管,坐的胆战心惊,房子也有很多质量问题,跟政府投诉多次,回复很官方,问题也没有解决,老百姓三代人的心血,全部的家当购买一套房子,政府就不能监管吗?验收合格不知道是怎么验收的,请求管理部门认真调查核实解决问题,不能什么都让弱势群体买单!全体业主诉求的问题:

1.同一交房时间,有的分户厅有磁砖,有的没磁砖,都是白粉上墙,还没接房就开始脱落

2.同一楼层,东边户消防栓出墙30公分,占业主公共通道,过道太窄,不到一米的过道,导致大件家电家具无法进门

3.样板房边户内开,中间户外开,现在是全部内开,中间户鞋柜都无法做

4.外墙涂料脱落去年就反应了,一直修修补补没解决问题根本.

5.一楼入户外墙磁砖都开始脱落,怕砸到人用胶布粘起来无人监管

6.连廊无防水措施,下雨下雪积水结冰不安全,连廊墙体也没贴砖和特殊处理,管不了几年,连廊安全措施不到位,对小孩子来说很危险

7.室内空鼓严重,外墙不平鼓包严重

办理跟踪信息
  • 2022-08-20 10:16 市民提问,等待处理。
  • 2022-08-20 17:34 问题审核通过,已转交给【市直部门 住房和城乡建设局】
  • 2022-08-23 11:28 【市直部门 住房和城乡建设局】 已应答,案件处理中...
  • 2022-08-29 14:47 管理员将问题转交给〖市直部门 质安站〗。
  • 2022-08-30 10:22 【市直部门 质安站】 已应答,案件处理中...
  • 2022-08-30 16:41 【市直部门 质安站】已正式回复,等待网友评价。
  • 2022-09-03 15:32 结帖评分:不满意
回复单位   市直部门 质安站
回复详情  

接到业主投诉,我站经调查核实,回复如下:1、入户门走道两边未铺贴瓷砖问题,经核实,原设计交付标准为墙面乳胶漆,业主诉求属小区品质提升类诉求,业主提出的墙面乳胶漆脱落问题,已责令施工单位进行排查,发现一处,整改一处。2、连廊消防箱安装位置问题,经核实,消火栓位置与设计图纸相符,前期有业主投诉过此问题,消防支队也到现场进行了核实。3、关于入户门开启方向事宜,经核实,现场与图纸一致。因户型不同,综合考虑相邻两户的使用,部分入户门设置为内开。4、外墙涂料脱落问题,经现场核实,并未发现脱落情况。

5、一楼入户外墙砖胶带问题,经核实,现场未发现用胶带固定的墙砖,据了解,业主反映的可能是施工过程中的临时保护措施。6、连廊防水措施问题,经核实,连廊位置设计为降板,并设置了地漏排水,现场施工与设计相符。7、室内和外墙质量问题,经核实,现场确存在空鼓情况,但为少数问题,已督促开发商快速整改,避免对业主装修造成影响。

补充评价

回复太过官方敷衍,交房两个月了,到目前为止,电还没入户,家中无电 什么也干不成,物业费一分不少,照收不误,不具备交房条件,物业费应该是开发商承担,住建局物管中心都不说话马,问题都没有解决,我们买房号称高端小区,都是标配,开发商有欺骗行为,分户厅瓷砖上墙这是最基本的配置,消防栓很明显是改造过的,东西两边过道不同,连家具搬进去都是问题,不知道监管部门是怎么审核的,我投诉了电没入户,为何不答复,真不知道验收怎么合格的!望监管部门给一个满意正确的答复

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