张先生您好

收悉您的投诉后，我局执法人员于2022年8月10日开展调查，经调查，江陵县城区有2家经营共享单车的经营企业，分别是杭州鸿戴科技有限公司江陵分公司（靓骑出行），云南槟棵网络科技有限公司江陵分公司（小黄出行）。我局执法人员于8月10日、8月11日对上述分公司负责人进行了行政约谈，指出其在经营模式上存在的问题，对被约谈公司负责人进行了法律法规宣传和警示警育，要求其限期整改，并责成靓骑出行为您办理退款事项。8月10日下午，靓骑出行负责人表示系统已为您办理了退款服务。    

                                 祝您生活愉快！

                                 2022年8月12日