文旅29路公交车不按时发车 - e线民生

诉求人: 杨**
诉求编号: 176139
诉求时间: 2022-06-26
办结时限: -
处理状态: 已办结

满意

文旅29路公交车不按时发车

目前是7：17，坐标曲池东院，公交站牌上清楚写着6：55有一班车，可是我们在这等了老久，周围一辆公交车都没等到。这站牌上写着“如遇特殊情况，导致车辆延迟，敬请谅解”今天天气晴朗，又是周末，想必公交司机不会有什么特殊情况吧，或者说以后我们在这大热天顶着太阳等个好久，迟迟不来也是可以拿个“特殊情况”进行搪塞?如果公交公司嫌这边人少，觉得这边搭车的人可以随便偷懒敷衍，还要这个站牌干什么？

办理跟踪信息

2022-06-26 07:18 市民提问，等待处理。
2022-06-26 16:53 问题审核通过，已转交给【市直部门公交公司】
2022-06-26 17:11 【市直部门公交公司】已应答,案件处理中...
2022-06-28 10:19 【市直部门公交公司】已正式回复，等待网友评价。

系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。

回复单位		市直部门公交公司

回复详情		杨先生，您好！您反映的情况我部门已经知晓，通过核实，29路第一趟发车起点站在郢北小区，由于曲池东院站牌时间未更新，引起了误会，敬请谅解！于本月27日16:50打电话与当事人沟通，当事人表示理解。稍后我们会对附近站牌的信息进行更改、完善。在此谢谢您的来函咨询，感谢您对公交的关注，我们会一如既往地为乘客服务！也请广大乘客理解和支持！

全部评论

我要评论