• 诉求人: 张**
  • 诉求编号: 170995
  • 诉求时间: 2022-03-29
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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手机过户遇霸王条款

现在银行办理手机业务,号码必须实名,因为是全家绑定消费,所有的号码都是同一户主,去电信营业厅办理过户实名,电信以连号为由,强制要求升级套餐业务。

办理跟踪信息
  • 2022-03-29 16:39 市民提问,等待处理。
  • 2022-03-30 11:19 问题审核通过,已转交给【市直部门 电信公司】
  • 2022-03-30 14:50 【市直部门 电信公司】 已应答,案件处理中...
  • 2022-03-30 14:50 【市直部门 电信公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 电信公司
回复详情   与用户联系,到营业厅申请优质号码过户,用户表示清明节过后到营业厅来处理过户业务
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