• 诉求人: 任**
  • 诉求编号: 166892
  • 诉求时间: 2022-01-06
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
精雄跆拳道馆信达馆

由于管理混乱和师资力量不够,学生数量下降,为节约开支,未征求家长同意,于2020年将59路馆和信达馆学生合并一起,教练也私自更换为现在的陈教练。由于全校就仅仅陈教练一个教练,全校100多名学员,不同层级的训练时间段也各不相同,陈教练相当于周末要一个人从早8点到晚八点上课,由于精力有限,管理能力和水平都不够,教学质量严重下降,特别是更换教练2年多以来,我们家长没有陈教练任何联系方式,都是以前教练的微信号转述通知,经常漏信息或不发消息,导致调整课程或者听课,无法第一时间通知,小孩经常去到道馆未开门。由于不满意现在管理和教学,在其道馆学习6年之久(直接在3年前将所有课程的费用一次性交完),截止到目前还有半年多课程未学完,要其退掉相应的剩下的学费,直接回复不退,希望上级部门严格管理,霸王条款,谢谢

办理跟踪信息
  • 2022-01-06 08:37 市民提问,等待处理。
  • 2022-01-06 09:56 问题审核通过,已转交给【公安县 市场监督管理局】
  • 2022-01-06 16:31 【公安县 市场监督管理局】 已应答,案件处理中...
  • 2022-01-12 17:11 【公安县 市场监督管理局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   公安县 市场监督管理局
回复详情  

关于e线民生166892号诉求件的复函e线民生栏目组:我局于2022年01月06日收到e线民生166892号诉求处理笺,反映我镇信达精雄跆拳道馆退还报名费的问题。我局领导高度重视,组织专班对诉求事项进行处置,通过多次电话与诉求人被诉求人沟通了解情况后,定于在2022年1月13日在我局办公室组织调解。投诉人对我局回复表示理解。此复。公安县市场监督管理局2022年1月10日

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