1.办件的调查情况：荆州市荆州区税务局税源管理二股安排专人第一时间与荆州区李埠镇龙洲渡口联系，了解了该问题的详细情况，得知诉求人具体的诉求为：开具正规的销售发票。

2.与办件当事人联系情况：已通过电话与诉求人进行联系，告知其荆州区税务局对该工单的处理情况及结果，诉求人表示满意。

3.回复意见：诉求人反应情况属实，荆州区龙洲渡口由于没有办理税务登记，所以未给诉求人刘昆开具正规发票，而是开具了不符合规范的发票。在对荆州区龙洲渡口进行了税法宣传教育、警告后，责令其给诉求人刘昆开具正规发票，荆州区龙洲渡口随后办理了税务登记，诉求人对处理结果表示满意。