在12月份多次接到旺龙公馆小区业主的投诉反映小区房屋验收、物业不合规、小区无门禁等问题，在接到业主反映的问题后，第一时间大队安排工作人员进行调查了解，现将调查情况汇报如下：

一、房屋组织竣工验收问题：据调查了解，是旺龙公馆建设单位湖北利容地产开发有限公司股东之间产生了经济纠纷，该小区目前房屋未组织竣工验收及消防验收，所有导致后面一系列手续无法办理，我单位已督促建设单位组织资金，加快组织房屋竣工验收相关手续，尽快为小区业主办理后续手续。

二、物业公司不作为问题：我单位工作人员到现场调查了解，小区业主反映情况属实，我工作人员对物业服务公司下达了整改通知书，要求物业服务公司对业主提出的问题尽快进行解决并后期做好服务。