• 诉求人: 全**
  • 诉求编号: 165669
  • 诉求时间: 2021-12-16
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
锂市民乱收费!!!不止一次!

今天扫了一下锂市民,显示没有电,然后我就换别的品牌电单车,无缘无故给我开锁了,被别人骑走了,明明没电还可以骑,无缘无故我没有开锁给我自动把锁开了,还扣了我20几元钱,真是一脸蒙,这个品牌的车真黑!电话客服也态度非常不好,跟别人欠了他100万一样,请的什么客服!一点职业素养也没有。

办理跟踪信息
  • 2021-12-16 11:24 市民提问,等待处理。
  • 2021-12-16 14:48 问题审核通过,已转交给【市直部门 城市管理委员会】
  • 2021-12-16 15:16 【市直部门 城市管理委员会】 已应答,案件处理中...
  • 2021-12-21 09:16 【市直部门 城市管理委员会】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 城市管理委员会
回复详情  

市民:

     您好!接到您的诉求件后我委高度重视,已责成单车运营企业收取的费用在平台进行了退费,后台收费系统也在加紧调试。                                 感谢您对城市管理工作的理解与支持!

全部评论
    我要评论
    关闭导航
    返回顶部