• 诉求人: 王**
  • 诉求编号: 165517
  • 诉求时间: 2021-12-13
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
12路公交车

您好,12路换成了老试公交车,对于我们家里老人经常达12路公交车的人来说很不方便,他们老人经常说,阶梯高了,很费劲,特别是他们膝盖有问题的人来说。在就说12路为什么晚上没有车了,对于出行很不方便。谢谢给予市民关心。不可能我们市民的出行是越来越差吧,也不知道公交公司是怎么想的

办理跟踪信息
  • 2021-12-13 22:24 市民提问,等待处理。
  • 2021-12-14 08:20 问题审核通过,已转交给【市直部门 公交公司】
  • 2021-12-14 17:29 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
  • 2021-12-15 11:21 【市直部门 公交公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 公交公司
回复详情  

王女士您好,您反映的问题我部门已经知晓,前段期间我公司通过客流调查和道路情况对部分线路进行了调整和优化,将最好的资源用在合适的线路上。于本月15日10:40分打电话与当事人沟通,当事人表示理解。在此谢谢您的来函咨询,感谢您对公交的关注,我们会一如既往地为乘客服务!也请广大乘客理解和支持!

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