• 诉求人: 张**
  • 诉求编号: 164595
  • 诉求时间: 2021-11-28
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
公交车司机态度恶劣

DB2493司机开车飞快一直超速且在公交站台不停,需有人说才停。下午有一个老奶奶站起来说下车,车上的人听见了,司机直接开过,车上有人帮老奶奶叫司机停,司机听见了停车,一直骂骂咧咧。并且在上车过程中,上车人一多,就一直说难听的方言。我在坐车过程,坐在座位上,因为司机车速过快,人差点飞出座位。下车途中,因为司机速度过快,没有踩住第二个台阶,直接从三到一,发出了响声。司机听见说我要车的底盘踩飞,不文明之类一系列的话一分钟左右。我想知道这就文明荆州吗?为什么有这种司机。

办理跟踪信息
  • 2021-11-28 15:20 市民提问,等待处理。
  • 2021-11-28 16:26 问题审核通过,已转交给【市直部门 公交公司】
  • 2021-11-29 11:58 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
  • 2021-12-01 15:41 【市直部门 公交公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 公交公司
回复详情  

乘客您好,您反映的问题我部门已经知晓,我公司已经约谈该名驾驶员,对其进行服务培训、提升驾驶员的自身素质。于本月30日16:40分打电话与当事人沟通,当事人表示满意。在此谢谢您的来函咨询,感谢您对公交的关注,我们会一如既往地为乘客服务!也请广大乘客理解和支持!

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