• 诉求人: 李**
  • 诉求编号: 162957
  • 诉求时间: 2021-10-31
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
关于12路公交车的问题

公交服务天天进步不知道提现在哪里!好好的12路公交车被换成了老旧破即将淘汰的车型,虽说票价降了五角,但乘客的舒适度哪里去了!荆州大小还是个城市,收班时间居然从22:30提前到晚20:30,那公交车的方便性哪里去了!全市上下都在‘破冰’,那么请问公交公司是怎么贯彻执行的!

办理跟踪信息
  • 2021-10-31 20:12 市民提问,等待处理。
  • 2021-11-01 14:41 问题审核通过,已转交给【市直部门 公交公司】
  • 2021-11-01 15:28 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
  • 2021-11-05 10:59 【市直部门 公交公司】已正式回复,等待网友评价。
  • 2021-11-05 13:04 结帖评分:不满意
回复单位   市直部门 公交公司
回复详情  

李先生您好,11月5日上午10:09、10:32分打电话与您沟通,但电话一直无人接听。为了让市民能有一个舒适快捷的出行方式,我公司根据道路情况和客流调查结果对部分线路进行了优化调整。把更好的资源用在合适的线路上。在此谢谢您的来函咨询,感谢您对公交的关注,我们会一如既往地为乘客服务!也请广大乘客理解和支持!

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