- 诉求人: 张**
- 诉求编号: 162872
- 诉求时间: 2021-10-29
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
货车司机造成交通事故负全责人保拒付修理费怎么办?
办理跟踪信息
- 2021-10-29 21:14 市民提问,等待处理。
- 2021-10-30 09:39 问题审核通过,已转交给【市直部门 交管局】
- 2021-11-01 12:07 管理员将问题转交给〖市直部门 荆州市保险行业协会〗。
- 2021-11-01 14:36 【市直部门 荆州市保险行业协会】 已应答,案件处理中...
- 2021-11-01 16:51 【市直部门 荆州市保险行业协会】已正式回复,等待网友评价。
- 2021-11-02 19:41 结帖评分:非常满意
回复单位 | 市直部门 荆州市保险行业协会 | |
回复详情 | 经了解,此案中由于大货车轮胎滑落,造成后方五车受损,需对大货车造成的五辆车同时进行赔付。人保财险在报案环节出现误差,由最早的一个报案号修改成现在的五个报案号,在修改报案号环节上延误了时间,引发投诉。目前该案件的理赔流程已到人保省公司的理算环节,已敦促人保公司尽快结案。1日下午与投诉人联系,告知上述内容,投诉人表示接受。 |
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非常感谢-E线民生这个平台,问题得到及时解决,再次真诚的表示感谢!