• 诉求人: 魏**
  • 诉求编号: 162615
  • 诉求时间: 2021-10-26
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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保安人员闲聊影响读者

荆州市图书馆给市民提供了一个学习看书的好地方,但总有一些保安人员在一楼大厅抽烟闲聊,比较影响二楼读者;临近闭馆,也总有保安人员大声催促(“来,来,来,收了,收了”)对市民读者造成很不好的观感。

办理跟踪信息
  • 2021-10-26 10:02 市民提问,等待处理。
  • 2021-10-26 10:08 问题审核通过,已转交给【市直部门 文化和旅游局】
  • 2021-10-26 15:38 【市直部门 文化和旅游局】 已应答,案件处理中...
  • 2021-11-01 14:57 【市直部门 文化和旅游局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 文化和旅游局
回复详情  

读者您好!非常感谢您对我们的服务进行监督,并提出建议!对给您造成的不便深表歉意!关于“保安抽烟和闲聊”肯定是违规行为,荆州市图书馆会责成物业公司对相关人员进行查处并加强管理;关于“保安大声催促”,我们也会要求保安在临近闭馆时注意服务态度!温馨地提示!

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