- 诉求人: 朱**
- 诉求编号: 154324
- 诉求时间: 2021-06-30
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
被一直信任的银行欺诈了,损失几万
办理跟踪信息
- 2021-06-30 03:34 市民提问,等待处理。
- 2021-06-30 11:27 问题审核通过,已转交给【市直部门 农业银行荆州分行】
- 2021-07-13 17:20 【市直部门 农业银行荆州分行】 已应答,案件处理中...
- 2021-07-16 11:06 【市直部门 农业银行荆州分行】已正式回复,等待网友评价。
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回复单位 | 市直部门 农业银行荆州分行 | |
回复详情 | 经农行江陵县支行组建专班调查核实,客户朱应标于2012年5月申请办理信用卡,2012年5月22日收到卡片后本人激活使用,2017年6月22日客户本人申请换卡后再次办理激活,有效期至2022年4月2日。信用卡申请表上已明确标明使用信须知事项,客户申请办卡时需亲笔签名、认可并签订承诺,且该卡片到期时客户进行了重新申办、激活。银行对信用卡使用金额、还款时间、年费扣收等均及时予以短信提示,尽到告知义务。故该客户诉求无法满足,客户可以申请销卡。 |
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